1) opracowuje kierunki i realizuje politykę kadrową w ministerstwie i w placówkach zagranicznych;
2) planuje, organizuje i realizuje politykę szkoleń oraz rozwoju zawodowego;
3) wykonuje czynności z zakresu prawa pracy wobec pracowników, w szczególności w zakresie wynagrodzeń i innych świadczeń pieniężnych wynikających ze stosunku pracy;
4) realizuje zadania związane z działalnością socjalną pracodawcy, rozpoznaje problemy i prowadzi działania w celu udzielenia wsparcia pracownikom kierowanym do pracy w placówce zagranicznej i ich rodzinom;
5) prowadzi sprawy związane z wydawaniem, ewidencjonowaniem i przechowywaniem paszportów dyplomatycznych oraz służbowych, załatwia sprawy wizowe związane z wyjazdami służbowymi pracowników ministerstwa oraz innych uprawnionych osób;
6) nadzoruje wypełnianie obowiązków pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy;
7) tworzy warunki umożliwiające przygotowanie kandydatów do pracy w instytucjach i organizacjach międzynarodowych oraz podejmuje działania wspierające zatrudnienie obywateli polskich w tych strukturach;
8) koordynuje i zapewnia obsadę sekretariatów i kancelarii jawnych w komórkach organizacyjnych ministerstwa;
9) zapewnia współpracę ministerstwa ze Stowarzyszeniem Rodzin Dyplomatów Rzeczypospolitej Polskiej.